Eficasia, perteneciente a Iké Grupo Empresarial, cuenta con más de 500 estaciones de trabajo en México y 200 en diferentes ciudades de Sudamérica. Eficasia ofrece servicios de Centros de Contacto con altos estándares de calidad, por lo cual cuenta con la certificación en la Norma Internacional de Calidad ISO 9001:2008.
Los servicios de contacto se encuentran respaldados por tecnología de punta. La cual proporciona a los clientes suficientes herramientas para satisfacer sus necesidades.